您好！关于您所反映的问题，我县西城街道办为您做出以下答复：

1、 小区大门门禁已到位，待正式启用；小区监控系统已安装，业主如需要查监控，可联系物业办公室；单元门门禁未安装系开发商遗留问题，但为了业主安全，新物业决定由物业安装单元门禁，目前已列入计划并将尽快实施安装，物业门卫也将加强安全巡逻。

2、 小区消防设施已到位且经过消防队验收，新物业接手小区物业管理后，也对消防设施破损箱体进行了维修维护，如果业主发现消防器材存在破损等问题，可直接联系物业处理。

3、 小区物业费标准在市场监管局备案，也在小区进行了公示，如果业主需要物业费发票，物业可提供发票。

4、 小区物业负责人也联系了反映人进行沟通，告知其相关情况，反映人表示理解。